CRM چیست و چه کاربردهایی دارد؟ (قسمت دوم)

در جلسه قبل با مفهوم CRM یا مدیریت ارتباط با مشتریان آشنا شدیم. سپس به روش عمکلرد و اهمیت استفاده از آن برای همه کسب و کارها فارغ از صنعت و یا اندازه آنها پرداختیم و در نهایت اهمیت به کارگیری این ابزارها برای بازاریابی شرکت ها و برگزاری کمپین هایی هوشمندانه تر را با … ادامه »

CRM چیست و چه کاربردهایی دارد؟ (قسمت اول)

در این مطلب می خواهیم بررسی کنیم که نرم افزار های CRM چه نوع نرم افزارهایی هستند و چگونه با کمک آنها می توان اطلاعات مشتریان را ارزیابی و کمپین های بازاریابی هوشمندانه تری برگزار کرد. CRM به چه معناست؟ CRM مخفف Customer Relationship Management به معنای مدیریت ارتباط با مشتریان، فرایند مدیریت روابط با … ادامه »

۵ گام اساسی برای یافتن ایده مناسب برای شروع یک کسب و کار آنلاین

هر روزی را که میگذرانیم، با بررسی اخبار روز متوجه میشویم که اتفاقات جدید بسیاری در حوزه دیجیتال رخ داده است: از پیدا شدن یک روش جدید برای مبارزه با سرطان به کمک هوش مصنوعی تا  معرفی یک پردازنده جدید و با کارایی بالاتر برای تلفن های هوشمند، تا شروع به کار یک استارتاپ برای … ادامه »

در کمتر از یک دقیقه سیستم فروش خود را راه اندازی کنید